滴水巖設備售后服務內容:
為使用戶能夠獲得滿意.我公司做出如下:
1.免費負責對操作人員技術原理.操作使用.維修保養等培訓.
2.根據客戶的需要.我公司有技術人員或售后人員為用戶進行各種現場服務.
3.根據季節的變化或用戶的使用時間.公司設專人定期對所售產品進行檢查.提醒用戶做好設備的維護保養工作.在質保期外.做有償設備保養.并設專人及時解答設備在運行中所出現的任何問題.
4.公司可以按照合同的合理要求按時送貨到指定的地點.只要提前2-24小時通知我公司.公司可以根據施工進度隨時派人到工地施工.
滴水巖設備保修內容:
1.公司對所有產品實行三包服務.
2.設備終身維修.技術服務.
3.公司產品到達貴處后.技術人員將負責協助指導安裝.調試等工作.
4.每年定期抽檢設備運轉情況.聽取用戶對我公司的意見.認真做好記錄.積極為用戶做好全部解答.
5.設備在維修范圍內如出現質量問題.公司負責免費維護.并在接到用戶電話2-24小時內到達或者進行答復.